IT Support

CV Cemerlang Digital Jaya adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dan komunikasi. Kami sedang mencari seorang IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Cilegon, Banten. Peran ini sangat penting untuk menjaga kelancaran operasional teknologi informasi perusahaan.

Sebagai IT Support, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan semua sistem komputer dan jaringan berjalan dengan baik. Anda juga akan membantu pengguna dalam menyelesaikan masalah teknis yang mereka hadapi.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan gaji yang nego.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memantau dan merawat sistem komputer dan jaringan perusahaan.
• Menyediakan dukungan teknis kepada pengguna internal.
• Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah teknis.
• Menginstal dan mengkonfigurasi perangkat keras dan lunak.
• Membuat dan memelihara dokumentasi teknis.
• Mengkoordinasikan dengan vendor eksternal untuk layanan dukungan teknis.
• Mengikuti perkembangan teknologi informasi dan memberikan rekomendasi kepada manajemen.
• Memberikan pelatihan kepada pengguna tentang penggunaan perangkat lunak dan perangkat keras.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support.
• Memahami dan mampu bekerja dengan berbagai sistem operasi (Windows, Linux, dll.).
• Memiliki pengetahuan tentang jaringan komputer dan keamanan informasi.
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait