Lead Resepsionis

CV Putih Akasia, sebuah perusahaan yang berfokus pada layanan perhotelan, sedang mencari seorang Lead Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Jimbaran. Peran ini sangat strategis dan akan memainkan peran kunci dalam menyediakan layanan pelanggan yang unggul bagi tamu kami.

Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 17.000.000 hingga Rp 21.000.000 per bulan, serta berbagai manfaat lainnya yang mendukung keseimbangan antara kehidupan profesional dan pribadi.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan ingin berkontribusi pada lingkungan kerja yang positif, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan layanan resepsionis yang ramah dan profesional kepada tamu.
• Mengelola check-in dan check-out tamu dengan efisien.
• Mengatur dan memantau operasional resepsionis di area kerja.
• Mengelola sistem reservasi dan jadwal tamu.
• Menangani keluhan dan masalah tamu dengan cepat dan efektif.
• Melaporkan dan menganalisis data operasional resepsionis.
• Mengikuti dan memastikan kepatuhan terhadap prosedur dan kebijakan perusahaan.
• Melatih dan mengembangkan tim resepsionis.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai resepsionis atau peran serupa di industri perhotelan.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan manajerial dan kepemimpinan.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Penguasaan bahasa Inggris dan bahasa Indonesia.
• Kemampuan menggunakan sistem komputer dan perangkat lunak resepsionis.
• Berpengalaman dalam mengelola tim dan operasional resepsionis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait